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IT-Support · Websites · Bern

Wenn die IT
streikt —
ruf mich an.

Ich bin Dion Gashi — ICT-Fachmann EFZ in Ausbildung. Ich löse IT-Probleme für KMU und Privatpersonen in Bern. Kein Callcenter, kein Ticket-System — du redest direkt mit mir.

Erkenne ich das?
01

Der Drucker druckt nicht — Präsentation in 20 Minuten.

Treiber, Netzwerk, Spooler-Fehler — du hast keine Zeit für Google. Ich schau's remote an, sofort.

→ Remote-Fix in 15 Min.
02

Keine Website — Kunden finden dich nicht auf Google.

Deine Konkurrenz ist online, du nicht. In einer Woche hast du eine professionelle Seite die gefunden wird.

→ Website in 7 Tagen
03

E-Mail funktioniert nicht mehr. Kunden warten.

Microsoft 365, Exchange, lokaler Client — ich finde den Fehler und richte es ein damit es nicht nochmal passiert.

→ Diagnose & Fix
04

Alle reden von Social Media. Du weisst nicht wo anfangen.

Instagram, TikTok, Google — ich richte alles ein, erkläre wie's funktioniert und du machst weiter.

→ Komplett-Setup
0h
Max. Reaktions-
zeit
0d
Website
fertig
0%
Aus Bern,
für Bern
DE·AL·EN
Sprachen
im Support

Was ich
mache.

Einzelner Einsatz oder laufende Betreuung — du entscheidest.

01

IT-Support

Hardware, Software, Netzwerk, Drucker, Backups — vor Ort oder per Fernzugriff. Du rufst an, ich komme.

Vor Ort Remote Microsoft 365 Netzwerk Backups
02

Website-Erstellung

Professionell, mobil-freundlich, auf Google gefunden. Du bekommst eine Seite die Kunden bringt — nicht nur gut aussieht.

Design SEO Hosting SSL
03

Social Media Aufbau

Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn — ich richte alles ein und zeige dir wie du es selber weiterführst.

Instagram TikTok LinkedIn Branding
04

Google My Business

Wenn jemand "IT Support Bern" googelt — du willst oben erscheinen. Ich richte das Profil ein und optimiere es.

Lokale SEO Verifizierung Bewertungen
05

Cybersecurity

Sicherheits-Check, Firewall, Antivirus, Phishing-Prävention. Deine Daten sind dein Kapital — ich schütze sie.

Audit Firewall nDSG Schulung
06

Schulen & Institutionen

iPads und Laptops in der Domain, Schulnetzwerk, Microsoft 365 Bildung. Spezialisiertes Setup für Bildungseinrichtungen.

Domain MDM Microsoft 365 WLAN

Warum nicht
einfach einen
Grossen?

Weil bei grossen Anbietern niemand dein Business kennt. Du willst jemanden der zurückruft, der erklärt was er macht und der beim nächsten Problem wieder da ist.

Gespräch vereinbaren →
01

Du redest immer mit mir direkt

Kein Callcenter, kein Ticketsystem, kein Weiterleiten. Du hast meine Nummer — fertig.

02

Ich kenne dein Setup

Weil ich von Anfang an dabei war. Beim nächsten Problem muss ich nicht von vorne anfangen.

03

Ich erkläre was ich mache

Kein Fachchinesisch. Du verstehst was passiert ist und warum — damit es nicht nochmal passiert.

04

Faire, transparente Preise

Kein Angebot ohne Absprache. Du weisst was es kostet bevor ich anfange — kein böses Erwachen danach.

05

Lokale Nähe, Schweizer Qualität

Ich bin aus Bern, kenne die lokale Geschäftswelt und deine Daten bleiben in der Schweiz.

Wer ich bin

Dion Gashi.
Dein IT-Mann
in Bern.

Ich mache gerade meine Ausbildung zum ICT-Fachmann EFZ an der Technischen Fachschule Bern — und nebenbei helfe ich KMU und Privatpersonen mit allem was digital ist.

Was das für dich bedeutet: Du kriegst jemanden der täglich mit IT arbeitet, frisch ausgebildet wird und trotzdem weiss wie es in der Praxis läuft. Kein ausgebrannter IT-Typ der seit 20 Jahren die gleichen Prozesse abarbeitet.

📍 Bern, Schweiz 🎓 ICT-Fachmann EFZ 💬 DE · AL · EN ✓ Verfügbar
Kontakt
078 615 66 65
dion.gashi@dgtechbern.ch
Einsatzgebiet
Bern & Umgebung
Remote-Support schweizweit
Erreichbarkeit
Mo – Sa · 08:00 – 20:00
WhatsApp rund um die Uhr
Sprachen
Deutsch · Albanisch · Englisch
inkl. Schweizerdeutsch
Erstberatung
Gratis · 30 Min.
Unverbindlich — keine Strings attached
Wer steckt dahinter
Gründer & ICT-Leiter

Dion Gashi

ICT-Fachmann EFZ · Bern
IT-Support · Web-Entwicklung · Digitale Strategie

DE CH-DE AL EN
💻
Hardware & Software

IT-Support

Diagnose, Reparatur und Konfiguration — Geräte, Netzwerke, Cloud.

🌐
Web & Digital

Websites & Marketing

Webseiten, Social Media, Google My Business, lokale SEO.

🔒
Cybersecurity

Sicherheit & Datenschutz

Audits, Firewalls, Datenschutz nach nDSG.

Für wen
ich arbeite.

Von der Bäckerei bis zum Architekturbüro — jeder braucht verlässliche IT.

🍽️

Restaurants & Gastronomie

Kasse, Gäste-WLAN, Google-Bewertungen, Website — damit Gäste dich finden und wiederkommen.

🏪

Kleinbetriebe & KMU

Netzwerk, Microsoft 365, Backups, Website — professionelle IT ohne eigene IT-Abteilung.

🏠

Privatpersonen

Langsamer Computer, Virus, WLAN-Problem — schnelle Hilfe ohne unnötige Erklärungen.

🏫

Schulen & Bildung

iPads in der Domain, Schulnetzwerk, Microsoft 365 Bildung — ich kenne das Setup.

🏗️

Handwerk & Gewerbe

Website mit Kontaktformular, Google My Business, professionelle E-Mail — Aufträge digital empfangen.

💼

Freischaffende & Büros

Home-Office Setup, sichere Cloud, Videokonferenzen, gepflegter Online-Auftritt.

So einfach
funktioniert's.

01
Du meldest dich
WhatsApp, Telefon, Formular — ich antworte innerhalb von 24 Stunden. Meistens viel schneller.
WhatsApp, Telefon oder Formular — ich antworte innerhalb von 24 Stunden. Meistens viel schneller.
02
Gratis Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Ich höre zu, stelle Fragen und erkläre was möglich ist.
30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Ich höre zu, stelle Fragen und erkläre was möglich ist.
03
Ich löse das Problem
Vor Ort, remote oder per TeamViewer. Schnell, sauber, mit Erklärung was ich gemacht habe.
Vor Ort, remote oder per TeamViewer. Schnell, sauber, mit Erklärung was ich gemacht habe.
04
Alles läuft wieder
Du hast meine Nummer für nächstes Mal. Kein neues Ticket öffnen, kein erneutes Erklären.
Du hast meine Nummer für nächstes Mal. Kein neues Ticket öffnen, kein erneutes Erklären.

Häufige
Fragen.

Nicht gefunden was du suchst? Einfach schreiben.

Bei dringenden Fällen oft noch am gleichen Tag. Remote-Support per TeamViewer ist sofort möglich. Vor-Ort-Einsätze plane ich innerhalb von 1–2 Werktagen.
Das Erstgespräch ist immer gratis. Danach bekommst du eine klare Offerte — kein Angebot ohne vorherige Absprache. Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.
Ja — per TeamViewer QuickSupport verbinde ich mich sicher auf deinen Computer. Den Download-Link findest du oben rechts. Die meisten Probleme lassen sich so lösen ohne dass ich vorbeikommen muss.
Eine einfache, professionelle Website ist in 3–7 Tagen fertig sobald du mir alle Inhalte (Texte, Bilder, Logo) gibst. Komplexere Projekte besprechen wir individuell.
Nein — ausser beim Allround-Paket, das monatlich kündbar ist. Einzelaufträge haben keine Bindung.
Streng vertraulich, Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Keine Weitergabe an Dritte. Remote-Verbindungen laufen nur über verschlüsselte Tools.
Vor-Ort-Einsätze mache ich in Bern und Umgebung (ca. 20–30 km). Remote-Support ist schweizweit möglich.

Lass uns
reden.

Schreib mir auf WhatsApp, ruf an oder füll das Formular aus. Die erste Beratung ist immer gratis und unverbindlich.

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🔒 Vertraulich · nDSG · Keine Weitergabe
✓ Gesendet — ich melde mich bald!
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